Компания СТВ

sergey250480

спасибо,будем ждать

Sergey

Arika

Для того, чтобы материал накапливался быстрее и уже в готовой форме вопросов и ответов, нужно открыть форум "Коллективный FAQ" и пополнять список с помощью кнопок "newtopic" и "postreply".Возможны всего три варианта: 1.Размещается вопрос и обязательно хотя бы один ответ к нему. Это делается с помощью "newtopic". В поле "Тема" заносится вопрос, а в поле "Сообщение" - ответ. 2.Добавляется, если необходимо, любым зарегистрированным пользователем второй (третий и т.д.) ответ. Это делается с помощью кнопки "postreply". 3.Вносится другой вариант изложения одного из ответов - кнопка "postreply". Вопросы без ответов не размещаютя. Такая методика позволяет участвовать в создании списка FAQ любому, кто хорошо знает хотя бы один правильный ответ, а не только тому, кто разбирается в вопросе "от А до Я". Форма форума облегчает поиск, поскольку при заходе на страницу сразу откроется список вопросов. Правила изложения материала вопросов и ответов известны - все читали FAQ-и на официальных сайтах. Никаких дискуссий, жалоб, просьб; никаких "опсосов" и "жопорезов". Для этого есть другие форумы. Внесенные вопросы и ответы НЕ редактируются. Все, что нарушает правила или откровенно слабо изложено, удаляется модераторами или сотрудником техподдержки. Все атрибуты (login, даты и т.д.) сохраняются. Обсуждать ход создания списка FAG можно там, где Micol разместил свое предложение.

sergey250480

Я думаю,FAQ должен заниматься кто то один,и компетентный в этих вопросах,а коллективный FAQ....кто то что то брякнул...иии попёр флуд,толи да толи нет,а Микол как раз этим и занимается,тот же коллективный FAQ,только будет без всяких обсуждений,он собирает инфу с форума в единое целое,и понятное для всех.

Arika

1. sergey250480! Вы сами будете, как Вы пишите "...что то брякать или переть флуд.."? В интернете коллективно создаются целые энциклопедии и никто не требует от авторов дипломов и справок от психиатора.
2. По поводу того, что "FAQ должен заниматься кто то один"- это заблуждение. Руководить - да, но создать одному невозможно. Слишком много разнородных вопросов объединяет спутниковый интернет. Два провайдера, несколько вариантов технологии, разнотипные софт и железо, орг. и финансовые вопросы. И это все "ноу-хау" и литературы практически нет. Придется формулировать все самому. Для такой работы, если ее делать не для галочки, нужны несколько спецов разного профиля и много времени.
3.Коллективный FAQ не помешает, а поможет создать официальный FAQ, а пользоваться коллективным можно будет по мере поступления материала, не дожидаясь официального.